Advanced Unified Messaging

Mit einem Advanced Unified Messaging Server, der alle Kommunikationsdienste in einer Plattform integriert, verbessern Sie die Effizienz am Arbeitsplatz deutlich. Zusätzlich können Sie jeden Arbeitsplatz um multimediale Call Center-Funktionen erweitern.

Nutzen für Ihr Unternehmen:

Kostenvorteil durch bessere Kommunikationsergonomie
Wettbewerbsvorteil durch effektivere interne und externe Kommunikation
Produktivitätssteigerung
Investitionsschutz durch Nutzung bestehender Infrastruktur
Uneingeschränkte Mobilität der Mitarbeiter

Vorteile für den Mitarbeiter:

Gesamte Nachrichtenverwaltung übersichtlich an einem Ort
Einfacher Versand und Empfang von Fax-, E-Mail, Voicemail- und SMS- Nachrichten in gewohnter Outlook- bzw. Note-Oberfläche
CTI-Funktionen wie Telefonjournal für alle Telefongespräche, Wählen aus dem Adressbuch
Mobiler Zugriff via Web und WAP auf stationäres Telefon und alle Nachrichten
Kein Lernaufwand durch Integration in gewohnte Oberfläche

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir beraten Sie gerne.

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Microsoft Exchange

Vollständige Integration für CTI, SMS, E-Mail, Voicemail, Fax, erweiterbar für ACD und Call Center-Funktionen.
Vollständige CTI-Integration in MS Outlook.
Integration in MS Exchange Server 4.0 - 2000.
User Administration über ADS und LDAP möglich.

Lotus Notes

Vollständige Integration für CTI, SMS, E-Mail, Voicemail, Fax, erweiterbar für ACD und Call Center-Funktionen.
Vollständige CTI-Integration in Lotus Notes.
Zusätzliche Anbindung an ERP und CRM Systeme möglich.
User Administration über eigene Notes Datenbank, keine Änderung der Domino Directory.